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保安分隊長的“四種角色”

點擊次數:920 次 發布時間:2013年10月29日

保安隊的分隊長是公司承上啟下的橋梁, 又是隊員聯系領導的紐帶,這就要求分隊長既要站在公司領導的立場上, 顧全大局, 又要站在基層分隊的立場上,真實反映情況,為基層隊員考慮。如何才能發揮這個崗位的最大作用呢?筆者認為,分隊長需要扮演好以下“ 四種角色” :

一、宣傳員的角色。分隊長要及時學習公司下發的各類文件,之后向隊員準確而簡要傳達上級的政策方針、規章制度,以及公司領導的指示精神,使隊員在正常工作中做到有據可依,嚴格執行各項規章制度,確保保質、保量完成公司及客戶交給的各項任務。

二、聯絡員的角色。分隊長不但要做好“上傳下達”,還要做好“下 情上傳” ,發揮領導和隊員之間的聯絡員作用。例如, 當隊員在日常生活、工作和學習中遇到困難或提出建議時,要及時向上級有關領導匯報,并將上級領導的回復及時向隊員反饋, 充分發揮領導和員工間的橋梁作用,穩固隊員對公司發展的信心, 最大限度地調動全體隊員的工作積極性。

三、協調員的角色。隊員在日常生活和工作中, 相互之間難免發生磕磕碰碰, 對于出現的摩擦和不和諧現象,作為分隊長,當然不能視而不見, 任其矛盾發展激化。分隊長先主動調查了解, 掌握情況,做好深入細 致的思想政治教育工作,協調解決問題。分隊長不僅要和隊員多溝通,還要創造機會讓隊員之間加強溝通和交流,從而減少摩擦,增強信任,促進合作,增進分隊凝聚力。

四、教導員的角色。分隊長是公司經營執行活動的基層骨干,其實際工作經驗和具體的操作技能是分隊隊員中的佼佼者,在日常工作中,應當以身作則,言行一致,能獨當一面, 身先士卒,勇挑重擔,敢于承擔責任, 把平時積累的實際工作經驗毫無保留地傳授給隊員,積極主動地發揮帶頭作用, 以推動全體隊員工作技能的 共同提高,這樣才能贏得領導和分隊的信任。

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